W dzisiejszym zabieganym świecie, w którym każdy z nas ma na głowie wiele spraw, coraz większą rolę odgrywają rozwiązania, które realnie ułatwiają codzienność. Właśnie dlatego w 2025 roku wprowadziliśmy nowe miejskie usługi, a jednocześnie kontynuowaliśmy te, które są już dobrze znane i sprawdzają się na co dzień. To rozwiązania, które pozwalają oszczędzać czas, wspierają domowy budżet, ale też sprzyjają bardziej ekologicznym wyborom. Więcej na temat miejskich usług przeczytają Państwo niżej. Zachęcamy do zapoznania się i aktywnego korzystania, ponieważ wszystkie rozwiązania będą kontynuowane w nowym, 2026 roku.
Drugie życie odpadów – miejskie rozwiązania w 2025 roku
W 2025 roku Zielonka pokazała, że wspólne działanie ma sens i przynosi realne efekty. Ponad 235 ton odpadów nie trafiło na wysypisko, lecz zyskało drugie życie. To wynik Państwa codziennych decyzji i wyborów oraz nowych rozwiązań, które ułatwiały oddawanie niepotrzebnych rzeczy w sposób odpowiedzialny i wygodny na co dzień. Nowe miejskie usługi zaplanowaliśmy i zorganizowaliśmy tak, by łączyć troskę o środowisko z codziennym komfortem mieszkańców Zielonki.
Zielonka wietrzy szafę bez wizyt w PSZOK
W 2025 roku zmieniły się zasady dotyczące segregacji odzieży i tekstyliów. Zgodnie z nowymi przepisami nie można ich już wyrzucać do kontenerów na odpady zmieszane, co w praktyce oznaczało konieczność samodzielnego odwożenia ich do PSZOK. Aby zmiana przepisów była jak najmniej uciążliwa dla mieszkańców Zielonki, uruchomiliśmy nową miejską usługę „Zielonka wietrzy szafę”. W ramach akcji, w 2025 roku, zrealizowaliśmy dwa wygodne odbiory starej odzieży, zużytych butów i innych odpadów tekstylnych bezpośrednio sprzed Państwa domów i z osiedli. Dzięki temu ponad 7 ton tekstyliów zostało przekazane do ponownego wykorzystania lub przetworzenia, zamiast trafić na wysypisko.
Wy zgłaszacie – my odbieramy najcięższe odpady
Wiosną do miejskich usług dołączyły także „Gabaryty na telefon”, czyli rozwiązanie dla osób, które chcą pozbyć się starych mebli czy innych dużych przedmiotów bez konieczności samodzielnego transportu do PSZOK. Po telefonicznym zgłoszeniu, we wcześniej określonych terminach, gabaryty są odbierane bezpośrednio sprzed Państwa domów lub z osiedli. W minionym roku zrealizowaliśmy cztery odbiory, co dało aż 170 ton odebranych odpadów wielkogabarytowych i blisko 10 ton zużytych opon, które trafiły do dalszego zagospodarowania.
Pomiędzy terminami odbiorów mieszkańcy Zielonki mogą także samodzielnie przekazywać gabaryty do PSZOK, korzystając z dostępnej na miejscu przyczepki, co ułatwia transport większych przedmiotów.
Ekogadżety za elektroodpady
Dużym zainteresowaniem w minionym roku cieszyła się też dobrze znana Państwu akcja „Zielona Sobota w PSZOK”. Najlepiej pokazują to liczby – podczas 11 sobót zebraliśmy 48 ton elektroodpadów, które zostały poddane recyklingowi. Stałym elementem Zielonych Sobót były także ekologiczne gadżety i sadzonki, które przez cały rok trafiły do setek mieszkańców Zielonki odwiedzających PSZOK.
Wszystko o odpadach w Twoim telefonie
Dodatkowym udogodnieniem jest aplikacja Eco-harmonogram. To proste narzędzie, w którym w jednym miejscu zebrane są informacje o tym, kiedy odbierane są poszczególne frakcje. Aplikacja przypomina o zbliżających się terminach, dzięki czemu łatwiej pamiętać o wystawieniu odpadów we właściwym dniu. W razie wątpliwości można też szybko sprawdzić zasady segregacji i upewnić się, do którego pojemnika powinien trafić dany rodzaj odpadów. Jeśli jeszcze nie korzystają Państwo z aplikacji, zachęcamy do jej pobrania.
Nowe udogodnienia i rozwiązania dla seniorów
Do bogatej oferty skierowanej do seniorów, realizowanej każdego dnia przez Centrum Aktywności Seniora, w 2025 roku dołączyły dwie pilotażowe inicjatywy. Choć różniły się charakterem, łączył je wspólny cel – realne wsparcie seniorów w ich codzienności, dostosowane do ich potrzeb.
Pomagamy seniorom w dbaniu o najbliższe otoczenie
Pierwszą z nich był program „Zieleń i kwiaty przy blokach i na balkonach”, w pilotażowej edycji skierowany do seniorów z Osiedla Wolności. Program łączy pomoc w zadbaniu o najbliższe otoczenie z aktywnym spędzaniem czasu. Uczestnicy otrzymali rośliny i niezbędne akcesoria, dzięki którym mogli zazielenić swoje balkony i ogródki przy blokach – a przy okazji spotykali się, rozmawiali i wymieniali doświadczeniami. Dla wielu seniorów był to impuls do rozwijania ogrodniczych pasji i nawiązywania sąsiedzkich relacji. Pilotażowa edycja potwierdziła, że tego typu akcje są potrzebne i spotykają się z zainteresowaniem mieszkańców. W pierwszej odsłonie inicjatywy wzięło udział aż 30 seniorów. Dlatego już pracujemy nad rozszerzeniem inicjatywy w 2026 roku o kolejne rejony naszego miasta, o czym będziemy Państwa informować.
Małe naprawy – duże wsparcie w codzienności
Drugą pilotażową inicjatywą była „Złota rączka dla seniora” – program, który powstał w odpowiedzi na realne trudności pojawiające się w codziennym życiu seniorów. Drobne usterki w domu, takie jak cieknący kran, niedomykające się drzwi czy przepalona żarówka, z czasem potrafią stać się dużym problemem, zwłaszcza gdy brakuje sił, narzędzi lub osoby, która mogłaby pomóc.
W ramach pilotażu seniorzy z Osiedla Wolności oraz ul. Długiej mogli skorzystać z bezpłatnego wsparcia fachowca, który po wcześniejszym zgłoszeniu pomagał w drobnych naprawach w domu. Pilotażowa edycja programu realizowana była tylko przez dwa miesiące, na dwóch osiedlach, jednak cieszyła się naprawdę dużym zainteresowaniem - łącznie zostało wykonanych ponad 30 napraw. To jednoznacznie potwierdza, że taka miejska inicjatywa ma sens. Dlatego w tym roku planujemy kolejną odsłonę programu i rozszerzenie na kolejne rejony Zielonki.
Ważne i aktualne informacje prosto na telefon
Najważniejsze informacje prosto na telefon – właśnie tak działa usługa SMS Zielonka. W 2025 roku wysłaliśmy do Państwa łącznie 90 wiadomości SMS dotyczących m.in. bieżących spraw, wydarzeń, utrudnień, awarii czy nagłych sytuacji. Każda z nich trafiała do dokładnie wybranej grupy odbiorców – tak, by informacje były przydatne, a nie uciążliwe. Wiadomości ważne dla całego miasta otrzymują wszyscy użytkownicy usługi, natomiast komunikaty dotyczące konkretnych okolic wysyłamy wyłącznie do mieszkańców danej części miasta.
Jeśli jeszcze nie korzystają Państwo z usługi SMS Zielonka, to dobry moment, by do niej dołączyć. Rejestracja jest prosta i zajmuje tylko chwilę – wystarczy wysłać jednego SMS-a. Szczegółowe informacje, jak się zapisać, znajdą Państwo TUTAJ.
Jedna karta, kilka możliwości
Karta Mieszkańca „Moje Miasto Zielonka” to rozwiązanie, z którego korzystają Państwo już od 2014 roku. Przez lata stała się stałym elementem miejskiej oferty i prostym sposobem na korzystanie z miejskich udogodnień. Jedna karta pozwala m.in. na bezpłatne przejazdy autobusami miejskimi, zniżki na basen oraz wejściówki na wybrane wydarzenia i koncerty organizowane w naszym mieście.
Także w 2025 roku karta cieszyła się dużym zainteresowaniem – wyrobiło ją blisko 700 mieszkańców, a łącznie korzysta z niej już niemal 12 tysięcy osób. Jeśli nie mają Państwo jeszcze swojej karty, zachęcamy do wyrobienia jej w Urzędzie Miasta. Więcej informacji znajdą Państwo TUTAJ.
Miejskie dopłaty do biletów kolejowych i warszawskiej komunikacji miejskiej
Dla wielu mieszkańców codzienne dojazdy są stałym elementem dnia – do pracy, szkoły czy na zajęcia. Miasto realizuje dwie usługi: bilet wspólny oraz bilet metropolitalny, w ramach których dopłaca do biletów długookresowych. Dzięki temu mieszkańcy Zielonki mogą korzystać z transportu publicznego na korzystniejszych warunkach. To rozwiązanie oznacza nie tylko realne oszczędności w domowym budżecie, ale także większą wygodę – na jednym bilecie można podróżować zarówno koleją, jak i warszawską komunikacją miejską.
Jakie to oszczędności w praktyce?
| Koszt biletu miesięcznego dla osoby dorosłej | |
| Bez dopłaty miasta | 330 zł |
| Z dopłatą miasta | 150 zł |
| Oszczędność mieszkańca Zielonki (Bilet wspólny + Bilet metropolitalny) | 180 zł |
| Koszt biletu miesięcznego ulgowego | |
| Bez dopłaty miasta | 198 zł |
| Z dopłatą miasta | 75 zł |
| Oszczędność mieszkańca Zielonki (Bilet wspólny + Bilet metropolitalny) | 123 zł |
| Koszt biletu 3-miesięcznego dla osoby dorosłej | |
| Bez dopłaty miasta | 690 zł |
| Z dopłatą miasta | 390 zł |
| Oszczędność mieszkańca Zielonki (Bilet wspólny + Bilet metropolitalny) | 300 zł |
| Koszt biletu 3-miesięcznego ulgowego | |
| Bez dopłaty miasta | 497,50 zł |
| Z dopłatą miasta | 195 zł |
| Oszczędność mieszkańca Zielonki (Bilet wspólny + Bilet metropolitalny) | 302,50 zł |
Miejskie usługi to obszar, nad którym stale pracujemy, odpowiadając na potrzeby mieszkańców i zmieniającą się codzienność. Wprowadzamy nowe rozwiązania oraz kontynuujemy te, które się sprawdzają, tak aby w Zielonce żyło się dobrze. Zachęcamy Państwa do korzystania z miejskich usług – również w nowym, 2026 roku.
