Wakacyjne wyjazdy, podróże, zatłoczone miejsca i chwila roztargnienia – czasem naprawdę niewiele potrzeba, by zgubić portfel razem z dokumentami. Kradzież lub utrata dowodu osobistego, prawa jazdy czy paszportu to sytuacja, której nie należy bagatelizować. Podpowiadamy, co zrobić i od czego zacząć.
Wakacje sprzyjają podróżom, częstym zmianom miejsca i spędzaniu czasu poza domem. Niestety czasem wystarczy chwila nieuwagi, by stracić ważne dokumenty. Utracony dowód osobisty, prawo jazdy czy paszport mogą zostać wykorzystane przez osoby nieuprawnione, dlatego w takiej sytuacji liczy się szybka reakcja. Pierwszym krokiem powinno być zastrzeżenie utraconego dokumentu.
Jak zastrzec dokument?
🔵 Osobiście w banku
Można udać się do swojego banku lub do placówki, która przyjmuje zastrzeżenia również od osób niebędących jej klientami. Lista takich placówek dostępna jest na stronie dokumentyzastrzezone.pl.
🔵 Telefonicznie
Klienci niektórych banków mogą dokonać zastrzeżenia telefonicznie pod numerem
+48 828 828 828. Skorzystanie z usługi wymaga zdalnej weryfikacji tożsamości.
🔵 Za pośrednictwem BIK
Z tej możliwości mogą skorzystać osoby posiadające konto w serwisie bik.pl, założone przy użyciu danych z utraconego dokumentu.
Warto pamiętać, że wystarczy zgłosić zastrzeżenie w jednym banku. Informacja zostanie automatycznie przekazana do pozostałych uczestników Systemu DOKUMENTY ZASTRZEŻONE.
Co jeszcze należy zrobić?
✅ Powiadom Policję
Jeżeli dokumenty utracono w wyniku przestępstwa (np. kradzieży), koniecznie zgłoś ten fakt na najbliższy posterunek Policji.
✅ Zgłoś utratę dokumentu
Utratę dokumentu należy zgłosić w najbliższym organie gminy, a podczas pobytu za granicą – w placówce konsularnej. Kolejnym krokiem jest dopełnienie formalności związanych z wydaniem nowego dokumentu. Szczegółowe informacje dostępne są w serwisie gov.pl.
Wakacyjny wyjazd nie zawsze przebiega zgodnie z planem. Gdy znikną dokumenty, najważniejsze jest zachowanie spokoju i szybkie działanie. Im wcześniej zabezpieczymy swoje dane i zgłosimy utratę dokumentu, tym mniejsze będzie ryzyko jego wykorzystania przez osoby nieuprawnione.
